Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Allgemeines
Die Einzelfirma Axel Seinsche Java & Oracle Consulting — Allgemeine IT-Dienstleistungen
ist Hersteller und Lieferant von Software und Consulting-Dienstleistungen
gemäss den folgenden Geschäftsbedingungen.
- Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir
im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern
oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die
nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen
Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurück geben.
- Lieferung und Zahlung
Die Einzelfirma bemüht sich nach bestem Wissen und Gewissen gemachte Terminzusagen einzuhalten.
Axel Seinsche verpflichtet sich, über etwaige Verzögerungen umgehend per E-Mail oder
telefonisch zu berichten.
- Updates
Die von Axel Seinsche entwickelte Software berechtigt den rechtmässigen Käufer zu unbeschränkt vielen
Updates bis zum jeweils nächsten Major-Release.
- Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware mein Eigentum.
- Rechnungsstellung
Der Kunde erhält eine detaillierte Abrechnung über sämtliche bestellte Produkte, Transport-
und Montagekosten die zu Lasten seines Kontos gehen.
- Beanstandungen der Rechnung
Reklamationen, die die Rechnung betreffen, sind spätestens innert 14 Tagen
ab Rechnungsdatum der Buchhaltung via E-Mail buchhaltung(ät)seinsche.ch oder
schriftlich per Post mitzuteilen. Ansonsten gilt die Rechnung als vom Kunden
akzeptiert.
- Zahlungspflicht
Der Kunde verpflichtet sich zur Bezahlung seiner ausstehenden
Rechnungen gemäss Arbeitsfortschritt und Offerte.
Sollte sich im Projektverlauf
zeigen, dass die erforderlichen Aufwendungen aufgrund unklarer Zielbeschreibung
oder falschen Annahmen erheblich von der Offerte abweichen, wird frühzeitig eine
einvernehmliche Lösung mit dem Kunden gesucht. Diese Vereinbarungen bedürfen der
Schriftform. Dies gilt sinngemäss auch, wenn die Aufwendungen niedriger sind als
angenommen.
Es besteht unabhängig von obigen Regelungen die Möglichkeit einen Auftrag
zu einem zuvor abgemachten Fixpreis abzuwickeln. Dabei liegt der Zeitaufwand
und sämtlichen weiteren Auslagen in der Verantwortung von Axel Seinsche.
Die Rechnung ist bei Erhalt, spätestens jedoch innert der
auf der Rechnung angegebenen Frist zu bezahlen. Dabei ist der gesamte
Rechnungsbetrag fristgerecht zu bezahlen. Kommt der Kunde seiner
Zahlungspflicht nicht innert dieser Frist nach, so gerät er mit Ablauf
dieser Frist ohne weitere Mahnung in Verzug und hat eine Mahngebühr zu
entrichten.
Der Rechnungsbetrag ist mit beiliegendem Einzahlungsschein zu begleichen.
- Speicherung von Daten
Daten die der Kunde Axel Seinsche zur Verfügung stellt, werden auf
Datenträgern gespeichert. Die Einzelfirma verpflichtet sich dafür zu sorgen,
dass der Zugang zu den Daten Dritten verwehrt bleibt. Die Daten werden von
mir streng vertraulich behandelt. Eine Analyse der Daten wird nur zum Zwecke
der Pflichterfüllung vorgenommen und betrifft im Wesentlichen die Struktur
und nicht den Inhalt der Daten.
Für ein Backup der Daten ist der Kunde verantwortlich! Dies gilt insbesondere
für Migrationsdaten, die in einem Fehlerfall schnell wieder hergestellt sein
müssen. Axel Seinsche bemüht sich gerade für diese Fälle die notwendigen
Sicherheitsvorkehrungen zu treffen. Es kann jedoch kein Anspruch auf ein komplettes
Backup der Daten hieraus abgeleitet werden. Die Datenhoheit bleibt in jedem
Falle beim Kunden.
- Erweiterung der Software
Die von Axel Seinsche gelieferte Software ist weitgehend nicht gegen
Modifikationen geschützt. Sofern der Source-Code der Software Bestandteil
der Auslieferung ist, wird die Gewährleistung nur für ungeänderten Code
übernommen. Der Kunde verpflichtet sich in diesem Fall gemachte Änderungen
an der Software bekannt zu geben. In diesem Fall ist die Fehlerbehebung
kostenpflichtig und wird gemäss Offerte verrechnet.
- Gerichtsstand und anwendbares Recht
Der Gerichtsstand für Klagen in Zürich. Die Aufträge unterstehen schweizerischem Recht.
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